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Florian Herschke, CFO und Prokurist der Jochen Schweizer Unternehmensgruppe, (Mitte) neben Thomas Eilrich, Chefredakteur DUB UNTERNEHMER-Magazin (links) und Markus Hamer, Geschäftsführer Deutsches Institut für Service-Qualität, bei der Preisverleihung des Deutschen Kundinnovationspreises in Frankfurt